[Ihr Unternehmen],
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Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und im Einklang mit der DSGVO. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Erhobene Daten:
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die zur Durchführung der Smartphone-Reparaturdienstleistungen erforderlich sind, einschließlich:
Name,
Adresse,
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail)
Informationen zum reparierten Gerät
Zahlungsinformationen
Zwecke der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt für folgende Zwecke:
Bearbeitung von Reparaturanfragen
Erstellung von Kostenvoranschlägen
Durchführung von Reparaturdienstleistungen
Kommunikation mit dem Kunden
Abrechnung und Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und/oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten Durchführung unserer Dienstleistungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
Datenweitergabe:
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Durchführung der Reparaturarbeiten erforderlich ist, z.B., an autorisierte Apple oder Samsung Service Provider. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Speicherdauer:
Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Reparaturarbeiten und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Rechte der betroffenen Person:
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich an [Ihre Kontaktdaten] wenden.
Datensicherheit:
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Beschwerderecht:
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.
Änderungen der Datenschutzerklärung:
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt:
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz können Sie uns unter [Ihre Kontaktdaten] erreichen.
Diese Datenschutzerklärung tritt am [Datum] in Kraft.
[Unterschrift und Firmenstempel des Dienstleisters]