1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem Kunden und [Ihr Unternehmen], im Folgenden als «Dienstleister» bezeichnet, im Zusammenhang mit der Reparatur von Smartphones unter Verwendung der Dienstleistungen von autorisierten Apple und Samsung Service Providern.
2. Reparaturleistungen:
Der Dienstleister bietet Reparaturdienstleistungen für Apple und Samsung Smartphones an, die von autorisierten Service Providern beider Marken durchgeführt werden. Die Reparaturen umfassen ausschließlich von Apple und Samsung autorisierte Ersatzteile.
3. Angebot und Annahme:
Die Kundenanfragen werden von uns angenommen, sobald alle notwendigen Informationen vorliegen. Der Vertrag kommt durch die Annahme der Reparaturanfrage und die Bestätigung der Kostenschätzung zustande.
4. Kostenschätzung und Zahlungsbedingungen:
Der Kunde erhält eine Kostenschätzung vor Beginn der Reparaturarbeiten. Die Zahlung erfolgt im Voraus oder bei Abholung des reparierten Smartphones. Zusätzliche Kosten, die während der Reparatur entstehen könnten, werden dem Kunden mitgeteilt und müssen vor der Abholung beglichen werden.
5. Gewährleistung:
Der Dienstleister gewährleistet, dass die Reparaturarbeiten mit angemessener Sorgfalt und fachmännischem Können durchgeführt werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt [Angabe der Frist]. Sie erstreckt sich ausschließlich auf die durchgeführten Reparaturarbeiten und schließt Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Fremdeinwirkung aus.
6. Haftungsausschluss:
Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit des Kunden oder Dritte entstehen. Ebenso wird keine Haftung für den Verlust von Daten oder persönlichen Informationen übernommen.
7. Datenschutz:
Der Dienstleister verpflichtet sich, die Privatsphäre und die persönlichen Informationen des Kunden zu schützen. Die Kundendaten werden nur für die Abwicklung der Reparaturdienstleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Kündigung des Vertrags:
Der Vertrag kann von beiden Parteien aus wichtigem Grund gekündigt werden. Im Falle einer Kündigung vor Abschluss der Reparaturarbeiten werden dem Kunden die bis dahin angefallenen Kosten in Rechnung gestellt.
9. Sonstiges:
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
10. Gerichtsstand:
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag wird [Ort des Gerichtsstands] als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am [Datum] in Kraft.
[Unterschrift und Firmenstempel des Dienstleisters]